Масштабный сбой в Cloudflare привел к остановке или затруднениям в работе множества сайтов, включая ChatGPT, X, Spotify и новостные порталы. Удивительно, но даже Downdetector, ресурс для мониторинга интернет-сбоев, временно перестал функционировать.
Компания подтвердила, что ей известна проблема, оказавшая влияние на некоторых клиентов, и начато расследование. В последующем заявлении Cloudflare заявила, что был зафиксирован «необычный всплеск трафика» на одних из своих сервисов.
«Это вызвало сбои в работе определенного трафика, проходившего через сеть Cloudflare. Причина всплеска пока неизвестна, но мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить бесперебойную работу всего трафика».
Cloudflare — американская компания, предоставляющая услуги в области интернет-безопасности и повышения производительности веб-сайтов. Она выступает в качестве посредника между пользователями и серверами сайтов, предлагая такие решения, как защита от DDoS-атак, оптимизация загрузки страниц с помощью CDN и интернет-безопасность.
16:40. Cloudflare сообщила, что «исправление внедрено». При этом Downdetector начал замечать уменьшение числа сообщений о сбоях.
«Исправление было реализовано, и мы думаем, что инцидент решен… Мы продолжаем следить за ситуацией, чтобы обеспечить восстановление всех услуг».
16:57. Даже ваше обеденное время оказалось под угрозой. Пользователи публикуют фотографии систем самообслуживания McDonald’s, которые начали выдавать аналогичные ошибки, как и сайты.
17:53. Главный технический директор Cloudflare, Дэйн Кнехт, в извинительном сообщении на X пояснил, что сбой вызван «скрытой ошибкой».
«Коротко говоря, скрытая ошибка в нашем сервисе, отвечающем за защиту от бот-атак, вызвала сбой после обычной смены конфигурации. Это привело к ухудшению работы нашей сети и сервисов. Это не была атака».
