Неправильная конфигурация одного файла фактически парализовала около трети интернета. Cloudflare продемонстрировала, какие последствия могут возникнуть, когда слишком много надежд сосредоточено на одной компании.
Компания Cloudflare», один из ведущих поставщиков интернет-безопасности, испытала серьезный сбой, в результате которого оказались недоступными мировые сервисы, включая X, ИИ от OpenAI и даже некоторые заведения McDonald’s. Технический директор извинился за масштабную ошибку, а соучредитель компании Мэтью Принс подробно объяснил причины сбоя в блоге компании.
«Данная проблема не была вызвана никакими кибератаками или злонамеренной деятельностью. Она произошла из-за изменения разрешений в одной из наших систем баз данных, что привело к созданию нескольких записей в «файл функций», используемый нашей системой управления ботами. В результате размер этого файла удвоился и затем был распространен на все устройства в нашей сети», — указал Принс.
Ошибочный файл был развернут в 13:05 по киевскому времени, а проблема впервые проявилась через 23 минуты, в 13:28 (хотя, на самом деле, последствия можно было заметить уже в 13:14, а возможно, и раньше — А.Р.). Изначально сбой был непостоянным, так как неправильно настроенный файл какое-то время продолжал распространяться по инфраструктуре Cloudflare. После 15:00 ошибка полностью охватила сеть, и только в 16:30 она была выявлена и устранена. К 19:06 все затронутые сервисы были перезапущены, и трафик вернулся к норме.
Как уводит Tom’s Hardware, у Cloudflare есть альтернативы, но это один из крупнейших поставщиков CDN с рыночной долей около 28%, согласно Blazing CDN. Из-за этого глобальные сбои в инфраструктуре компании могут привести к неработоспособности значительной части интернета, включая связанные сервисы. Напомним, что Amazon Web Services тоже испытывала перебои в конце октября, что парализовало работу многих критически важных узлов, а неверное обновление CrowdStrike привело к BSOD на компьютерах с Windows по всему миру в июле.
